お泊まりまでの流れ

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step.1お電話、もしくはWEBよりご予約

ペットホテルのご予約はお電話かメールフォームからお願い致します。お電話からのご予約の場合は、こちらからいくつかご質問させて頂き、内容を確認させて頂いた後、予約受付完了になります。

メールフォームからご予約頂いた場合は、一度ご希望の返信方法にてご連絡させて頂き、ワンちゃんのご様子やご要望を確認させて頂いた後、予約受付完了となります。
               
予約フォーム
お電話、もしくはWEBよりご予約

step.2必要書類の事前ダウンロード及びご記入

ご宿泊時、ペットホテルカルテや同意書、健康診断書（10歳以上のペットに限る。かかりつけの獣医師の許可）の必要書類をご提出いただく必要がございます。

当店でご記入いただくことも可能ですが、混雑状況によってはご案内が遅れる可能性もございます。スムーズに受付を終わらせたい方は、事前に下記必要書類をダウンロードしていただきご記入の上ご来店いただくことをおすすめしています。

※健康診断書は10歳以上のペットは必ず必要です。

必要書類の事前ダウンロード及びご記入

step.3お泊まりに必要なもののご準備

・ペットホテルカルテ
・同意書
・健康証明書（10歳以上のペットに限ります）
・ワクチン証明書（1年以内）
・狂犬病の予防接種証明書又は鑑札
・宿泊中のご飯（食べ慣れているものを一回分に小分けしてお持ちください）
・首輪（胴輪）、リード
・その他おもちゃ、おやつ等お持ち込みを御希望な物があればお持ち頂いても構いません
（但し宿泊中に汚れたり、破損した場合の責任は負いかねますのでご了承ください）
お泊まりに必要なもののご準備

step.4お泊まり当日

お客様のご都合に合わせた日数、ワンちゃんをお預かり致します。混雑状況によっては、受付のご案内が遅れる可能性がございますので、ご予約時間の30分前に少し余裕を持ってご来店いただけますと安心です。

代金は基本的に先払いにてお願いしております。（シャンプー御希望の方は、毛玉等の追加料金を受け渡しの際に頂く場合がございます）お支払いにはクレジットカードもご利用になれます。
お泊まり当日

step.5お引き渡し

ワンちゃんをお引き渡しいたします。たくさん褒めてあげてくださいね。延泊頂いたお客様には、追加料金のお支払いをお願いしております。

また、お引き渡しが遅れるお客様は、必ずご連絡ください。
お引き渡し

お気軽にご予約・お問い合わせください！

0569-89-7581
【営業時間】6:00～22:30
【電話受付】8:00～20:00
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