中部国際空港（セントレア）・常滑市で駐車場併設のペットホテルをお探しなら【ペットホテルジャンボ】

お預けいただく前に必ずお読みください

ペットホテルも最終便まで預けられますか？

ペットホテルのみをご利用のお客様に関しましては、20：00までにお引き取りをお願いいたします。

ワクチン接種をしていないのですが、預かってもらえますか？

1年以内に混合ワクチン（ワンちゃんの場合は狂犬病も）の接種をされていない場合、申し訳ありませんがお預かり出来ません。

ワクチンの証明書は必要ですか？

お手数ですが、ワクチン証明書（一年以内）をご用意ください。ワンちゃんの場合は狂犬病と混合ワクチン5種以上、
猫ちゃんの場合は混合ワクチン3種以上の証明書が必要です。

今までワクチンを打ったことがないのですが、預ける前日に接種すれば大丈夫ですか？

ワクチンは接種後2週間ほど経過しないと効果がありません。ホテルご利用の2週間前の接種をお願いします。

吠え癖や咬み癖があるのですが、預かってもらえますか？

吠えるだけなら大丈夫です。ただ、咬み癖のあるワンちゃんはお預かりできません。

妊娠している犬でも預かってもらえますか？

申し訳ありませんが、基本的にはお断りしております。また、ヒート中（前後2週間ずつ）もお預かりできません。

何歳から何歳まで預かってもらえますか？

生後6ヶ月～14歳までお預かりすることが可能です。ただし、10歳以上のわんちゃん猫ちゃんにつきましては、かかりつけの動物病院の獣医師の許可(健康診断書）をもらって来てください。

お預かりできるわんちゃん・ネコちゃんに関して

重病の場合、自分で歩行・食事・排便出来ない場合、明らかに不衛生であると当ホテルが判断した場合は、ご利用を当日でもお断り致します。

小動物専用のゲージはありますか？

小動物専用のゲージはご用意がありませんので、いつもお使いのゲージをご持参ください。

ペット用おもちゃの持ち込みは可能ですか？

大丈夫です。ただ、スペースが限られているため、大きなおもちゃはご遠慮下さい。また、宿泊中に汚れたり、破損した場合の責任は負いかねますのでご了承ください。

お泊まりの際に必要なもの

お泊まりの際は、下記のものが必要になります。

・ペットホテルカルテ

・同意書

・健康証明書（10歳以上のペットに限ります）

・ワクチン証明書（1年以内）

・狂犬病の予防接種証明書又は鑑札 ・宿泊中のご飯（食べ慣れているものを一回分ずつに小分でお持ちください）

・首輪（胴輪）、リード

・その他おもちゃ、おやつ等お持ち込みを御希望な物があればお持ち頂いても構いません （但し宿泊中に汚れたり、破損した場合の責任は負いかねますのでご了承ください）

 

ペットホテルカルテ・同意書・健康証明書（10歳以上のペットに限ります）につきまして

※ご宿泊当日でも当店でご記入いただけますが、

混雑状況によってはご案内が遅れる可能性がございますので

事前に必要書類のダウンロード及びご記入のご協力をお願い申し上げます。 

料金はいつ支払えばいいですか？

基本的に先払いにてお願いしております。トリミングを御希望の方は、毛玉等の追加料金を受け渡しの際に頂く場合がございます。
また、宿泊延長の場合は、延泊いただきました日数分の基本料金を追加で頂戴いたします。

支払いにクレジットカードは使えますか？

各種クレジットカードご利用になれます。

急な当日予約をしても大丈夫でしょうか？

申し訳ございませんが、当日のご予約は承っておりません。3日前までにご予約をお願いいたします。